ご注文の変更・返品・交換

ご注文の変更・返品・交換につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

商品出荷の際には万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら、速やかにご注文内容と相違ないか（破損、不足等がないか）をご確認いただきますようお願い申し上げます。

万が一、お届けした商品がご注文内容と異なる場合、または初期不良品であった場合は、商品お受け取り後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、良品と交換させていただきます。

上記期間を過ぎてからのご連絡につきましては、交換を承ることができかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換に関する注意事項につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

お客様都合によるキャンセル・交換・返品（重複注文、イメージ違い、サイズ不適合等）は、原則として承っておりません。何卒ご了承ください。

また、下記に該当する場合は、いかなる理由におきましても返品または交換をお受けいたしかねます。

該当する点がご返送後に判明した場合は、着払いにてお客様へご返送、または弊店にて廃棄処分とさせていただき、交換・返金には一切応じかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

実走行試験車および特注品について:一部の実走行試験車や特注品につきましては、機密保持の都合上、詳細なスペックや写真の公開を控えさせていただいております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせについて:お問い合わせは、原則として電子メールにて承っております。
画像・テキストの無断転載について:当サイトに掲載されている画像・テキスト等の無断転載および二次利用は固くお断りいたします。
製品の仕様変更について:製品のカラー、仕様、価格は、予告なく変更となる場合がございます。
機能・効果・使用感について:製品の機能・効果・使用感には個人差があります。
受注生産品について:在庫品以外の商品は受注生産となります。ご注文確定後、製造を開始いたします。
商標について:「STELLATO」の名称およびロゴは、Yuing Production代表の登録商標です。
画像の色・質感について:モニターの特性や設定により、掲載画像と実物とで色や質感に若干の差異が生じる場合がございます。
その他:当ウェブサイトに掲載されている第三者の商品名、会社名、サービス名、製品名などは、各社の商標または登録商標です。